日頃より、八ヶ岳高原ロッをジご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、
2025年3月1日(土)AM10:00より公式ホームページの宿泊予約システムを変更いたしました。
新予約システムにおいて、これまでの会員情報は新システムへ引き継がれますが、
新システムをご利用いただく際にパスワードの再設定が必要となり、お客さまご自身で作業を行っていただく必要がございます。
パスワードの登録の方法は以下のようになりますので、お手続きをお願いいたします。
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【パスワード登録方法】
①以下のURLへアクセスをお願いいたします。
↓
②新システムのログイン画面が開きます。
↓
③開いた画面の中の「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
↓
④「パスワードの再設定」の画面が開きます。
↓
⑤旧システムで使用していたメールアドレスを入力して、【送信】をクリックしてください。
↓
⑥送信後、画面には「ログイン」画面が開きます。
画面のご案内に
「パスワード再設定の手順を記載したメールを送信いたしました。受信メールをご確認ください。」
と表示されます。
※上記のご案内が表示さず、「メールアドレスが違います」などの表示の場合は、
ご登録のメールアドレスを再度ご確認の上ご入力くださいませ。
↓
⑦「ログイン」画面はそのままで、ご客様ご自身のメールの受信をご確認くださいませ。
↓
⑧件名「八ヶ岳高原ロッジ パスワード再設定手続きのご案内」のメールご確認ください。
↓
⑨メール内の「パスワードを再設定する」をクリックしてください。
↓
⑩「次の操作を実行します」という画面が開いた場合は、
その画面の、【続行する】をクリックしてください。
※メールやブラウザの設定によってはこの画面が開かない場合がございます。
↓
⑩「パスワードの更新」の画面が開きます。
↓
⑪開いた画面の「新しいパスワード」「パスワード（確認用）」に、
ご希望のパスワードご入力してください。
※半角英数（大文字・小文字を含む）8桁以上〜64桁でご入力ください。
※ご入力したパスワードは必ずメモをお取りくださいませ。
⑫ご入力後【送信】をクリックしてください。
↓
⑬「アカウント情報を更新しました」と表示されます。
※上記の画面が表示されずに、宿泊プランのページが表示される場合がございます。
その場合は登録が完了しております。
↓
⑭当館の公式ホームページのトップ画面の TOPICS の
【2025.03.01ご宿泊予約の確認・会員登録確認は、こちらからご確認ください。】
をご確認くださいませ。
↓
⑮2月28日までのご予約の確認は、
【2025年2月28日までにご予約いただいた予約の確認】
からご覧ください。
3月1日以降にご予約された予約の確認は
【2025年3月1日以降にご予約いただいたご予約の確認】
よろしくお願いいたします。
↓
⑯2月28日までに予約いただいた方は、
【2025年3月1日以降にご予約いただいたご予約の確認】
をクリックいただいた際には【ようこそ ---様 】の画面が開いたらパスワードの登録は完了です。
お客様情報の確認・変更 をクリックし、登録内容に間違いがないかご確認ください。
2月28日までにいただいた予約は、こちらの画面には掲載されませんので、
上記の 【2025年2月28日までにご予約いただいた予約の確認】でご確認くださいませ。
以上、お疲れさまでした。
※メールの設定、ご使用のブラウザー、スマートフォン、タブレット、の種類によって、表示される画面や内容に、違いがある場合がございます。
※ご不明な点はお問合せくださいませ。
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八ヶ岳高原ロッジ 予約担当
Tell： 0267-98-2131 （9:00～19:00）
Meil: yoyaku@yatsugatake.co.jp
